Team Inbox موحد
WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وLive Chat مع توزيع المحادثات على الموظفين.
Vona Chat يجمع WhatsApp والقنوات الاجتماعية وCRM والمكالمات والأتمتة والتقارير في منصة واحدة مصممة لخدمة العملاء والمبيعات والحجوزات.
من أول رسالة حتى الحجز والمتابعة والفاتورة والتقرير، كل شيء في نفس حساب الشركة.
WhatsApp وInstagram وMessenger وTikTok وLive Chat مع توزيع المحادثات على الموظفين.
وكيل مدمج بدون مفتاح، مع دعم Groq وMeta Model API وCopilot وOpenAI.
ترحيب، كلمات مفتاحية، تذكير، تحويل لموظف، متابعة بعد الخدمة وقواعد مخصصة.
إدارة المكالمات الواردة والصادرة وسجلها داخل نفس مساحة العمل عند توفر الخدمة للرقم.
بيانات العميل، المصدر، الوسوم، الملاحظات الداخلية، آخر محادثة والمتابعة.
الرسائل، سرعة الرد، الإغلاق، الحملات، المكالمات، الموظفون والإعلانات في تقرير واحد.
موصلات جاهزة للطلبات والعملاء والدفع مع Webhooks وAPI Keys.
RTL وLTR، وكل موظف يختار لغة واجهته مع دعم الجوال والآيباد والتابلت.
بدل ما الموظف يدور بين أنظمة مختلفة، يظهر أمامه العميل ومصدره وملاحظاته وآخر محادثة وسجل المكالمات وحالة المتابعة.
من WhatsApp أو أي قناة مرتبطة.
يربط الرسالة ببيانات العميل ومصدره وسجل التواصل.
رد تلقائي آمن أو تحويل للموظف المناسب.
ملاحظات، حالة، مكالمة، تقرير وتذكير في نفس النظام.
Vona Smart يعمل من قاعدة المعرفة للردود الأساسية والحجز. وعندما تحتاج ذكاء توليدي أوسع، اربط مزودك المفضل بدون تغيير الأتمتة أو فريق العمل.
رسوم Meta واستخدام مزودي الذكاء الاصطناعي الخارجيين منفصلة عن اشتراك Vona Chat عند تطبيقها.
للشركات التي تدير فريق مبيعات ودعم.
للشركات والفروع والاستخدام المتقدم.
محادثات، عملاء، حجوزات، AI، مكالمات، أتمتة وتقارير — بدون تشتيت.